Apakah kalian pernah mengalami kejadian tiba-tiba nomor token listrik pada struk yang baru saja dibeli tidak terbaca dengan jelas. Parahnya lagi, mungkin struknya hilang, lantas bagaimana cara cek token listrik tersebut.
Kalian tidak perlu khawatir lagi jika token listrik yang telah kalian bayar struknya tidak jelas atau bahkan hilang. Karena nomor tersebut tidak hilang sepenuhnya, hanya saja tidak bisa digunakan untuk mengisi meteran prabayar yang sesuai dengan ID pelanggan pada saat pembelian.
Tapi karena kalian sedang membutuhkan nomor tersebut, agar dapat mengisi pulsa listrik lagi. Maka kalian harus mengetahui nomornya kembali agar ketika mengisi token listrik tidak bingung lagi mencari nomernya.
Nah berikut ini, kami akan memberikan kalian informasi tentang 5 cara yang bisa kalian lakukan untuk mengecek token listrik yang hilang. Maka dari itu, silakan simak ulasan artikel di bawah ini.
Cara Cek Token Listrik PLN
Jika kalian mendapati angka dari token listrik yang tidak jelas pada struk pembelian atau struknya hilang entah kemana, sementara kalian belum sempat memasukkanya ke meteran listrik. Sebainknya di cek terlebih dahulu apakah token tersebut sudah dipakai atau belum.
Berikut cara cek token listrik sudah terpakai atau belum:
- Untuk Glomet, tekan 38 lalu klik Enter.
- Untuk Hexing, tekan 852 lalu klik Accept.
- Untuk Conlog, tekan #11#.
- Untuk Itron, tekan 54 lalu klik Enter.
Jika token listrik menunjukkan tulisan “USED”, maka token tersebut memang sudah terpakai. Namun, apabila tidak ada tulisan “USED” berarti token tersebut belum digunakan.
Nah masih banyak cara lain untuk mengecek token listris secara gratis dengan mudah dan praktis, berikut ini pembahasannya.
Secara Online via Web
Cara yang pertama yang dapat kalian gunakan untuk mengetahui kode token PLN yang hilang, adalah dengan menggunakan layanan aplikasi web resmi milik PLN yang beralamat di layanan.pln.co.id/InfoPrepaid.html.
- Langkah pertama, silakan buka halaman situs Info Prepaid PLN, link nya sudah tersedia di atas.
- Lalu pilih metode identitas pelanggan yang ingin dimasukkan, apakah menggunakan ID Pelanggan atau Nomer Meter.
- Selanjutnya, masukkan nomer ID Pelanggan / Nomer Meter kalian.
Ingat, pada tahap ini seringkali terjadi kekeliruan atau tertukarnya nomer ID Pelanggan dan Nomer Meter. - Klik tombol cari, selanjutnya akan muncul serangkaian data history prepaid PLN kalian.
- Cocokkan kapan waktu kalian melakukan pengisian pulsa token tersebut.
- Lalu klik dua kali pada baris yang berwarna biru hingga muncul kode token tersebut dan sekarang kalian apat memasukkan nomor ke meteran listrik di rumah kalian.
Dari informasi riwayat/history token listrik pra bayar PLN di atas, kalian dapat melakukan beberapa kemudahan sebagai berikut:
- Dapat menemukan nomer struk token listrik PLN yang telah hilang atau lupa.
- Kalian dapat meninjau kembali detail dan tanggal transaksi beserta harga kWH listrik pra bayar PLN bulan lalu.
- Dapat melakukan perhitungan dengan cermat sehingga menghemat penggunaan listrik tiap bulannya;
- Tidak perlu repot=repot lagi kembali ke counter penjualan listrik PLNuntuk mendapatkan informasi token tersebut karena bisa dilakukannya secara mandiri di rumah.
Menggunakan PLN Mobile
Aplikasi PLN Mobile adalah layanan PLN pelanggan sistem aplikasi Android. Melalui aplikasi PLN Mobile, kalian akan dapat mengetahui berbagai informasi yang dibutuhkan mulai dari tagihan rekening listrik, transaksi, riwayat pemakaian kwh listrik.
Lokasi pembayaran pun hanya melalui banking terdekat, serta dapat mengakses info status/progres permohonan dan pengaduan. Selain itu, aplikasi ini juga dapat berbagi informasi kepada kalian terkait status-status pekerjaan pada PT PLN (Persero).
PLN Mobile menjanjikan kepada para pelangganya untuk dapat mengakses informasi cepat, tepat dan akurat. Untuk itu silahkan download aplikasi ini untuk mengecek token listrik pada halamanya.
Menghubungi Call Center PLN
PLN juga memiliki call center yang siap melayani kalian jika kalian memiliki masalah terhadap pembayaran listrik. Kalian dapat langsung menghubungi opertornya, berikut ini langkah mendapatkan nomor token listrik yang hilang melalui call center:
- Langkah pertama, silakan catat nomor meter untuk informasi yang nantinya akan dibutuhkan petugas PLN di telepon.
- Cari tahu kode area kalian saat ini, misalnya 022-123, atau 021-123, lalu hubungi 123 dengan kode area kalian saat ini, contohnya seperti di atas.
- Memberitahu masalah yang sedang di alami dan sebutkan nomor meter atau IDPEL.
- Petugas call senter akan memberitahu kalian informasi mengenai nomor token PLN kalian yang hilang.
Kirim e-mail ke PLN
Jika kalian sudah mencoba segala cara di atas namun ternyata belum menemukan solusi yang kalian inginkan. Kalian dapat juga menghubungi pihak PLN melalui e-mail : [email protected].
Walaupun butuh waktu beberapa saat untuk mendapatkan respon, biasanya petugas PLN juga mengecek dan membalas e-mail dari para pelanggan. Kalian dapat mengisi subyek e-mail dengan cara “Cek History Pembelian Token” untuk menulis surat mengenai permasalahan yang sedang alami.
Mendatangi Kantor PLN Terdekat
Langkah terakhir yang dapat kalian lakukan untuk menecek token listrik adalah dengan cara langsung mendatangi kantor PLN terdekat di daerah kalian.
Yang harus kalian siapkan adalah unutk layanan ini adalah KTP, nomor meter/IDPEL dan tanggal pembelian token. Jika kalian ingin mengetahui jadwal buka kantor PLN, berikut adalah jam pelayanannya :
- Senin: 7.30 – 16.00
- Selasa: 7.30 – 16.00
- Rabu: 7.30 – 16.00
- Kamis: 7.30 – 16.00
- Jumat: 7.30 – 16.30
- Sabtu: Tutup
- Minggu: Tutup
Kesimpulan
Sebagai penyedia layanan listrik di seluruh Indonesia, PLN selalumemberikan pelayanan terbaik dan memadai. Hal ini terbukti dengan banyaknya kemudahan-kemudahan yang dapat akses pada layanan PLN 123 dan mempermudah masyarakat untuk melakukan pengaduan gangguan.
Oleh karena itu, jika kalian memerlukan bantuan dari PLN. Kalian dapat langsung menghubungi layanan PLN 123 atau dengan beberapa langkah yang kami berikan melalui artikel ini.
Demikianlah artikel ini yang membahas mengenai cara cek token listrik. Kalian juga dapat memilihoingin menggunakan metode mana dan langkah-langkah yang menurut kalian paling mudah dalam penggunaanya.
Akhir kata, jangan lewatkan setiap informasi dan updetan terbaru setiap harinya dari Hindsband.Com, karena kami akan selalu memberikan informasi yang terbaik untuk kalian para pembaca setia, terimakasih.
Baca Juga :